HAPPY GO一經扣點取得序號後視同交易完成，不得要求退返點數，亦無法提供退貨及換貨。 商品兌換後，請使用HAPPY GO App「我的票券」功能使用票券；或是開啟填寫的電子郵件收取票券。 提醒您兌換時，請填寫常用且收發穩定的電子郵件，儘量避免使用免費或公務信箱，如兌換成功後10分鐘內若未收到時，請務必於兌換日起3日內至HAPPY GO官網或App聯繫文字客服 (服務時間：週一至週五 9:00~18:00)，以保障您的權利；若逾期導致序號無法使用，將無法進行退換。 【兌換注意事項】 ※建議複製序號輸入頁面網址：https://systexticket.azurewebsites.net/，另開網頁瀏覽器貼上網址後前往使用 ※若嘗試歸戶多次仍失敗或兌換時有任何問題，請連絡精誠資訊顧客服務專線(02)8798-6963。 1.歸戶服務於每日23:45至隔日00:10進行系統例行維護，該期間將暫停歸戶或相關服務，為免影響您的權益請避開上述時段使用。 2.請先複製16碼電子票券序號後至序號輸入頁面使用。 3.使用本券須先下載OPENPOINT APP並完成註冊，才可將數位商品禮券歸戶至OPENPOINT APP，並開啟OPENPOINT APP進行消費使用。 序號輸入頁面：https://systexticket.azurewebsites.net/ 4.於序號輸入頁面輸入或貼上本券序號，點選「歸戶OPENPOINT APP」，會提供歸戶驗證碼，請點選驗證碼複製後，按下「前往歸戶」按鈕，將自動導連至OPENPOINT APP內。於OPENPOINT APP內貼上驗證碼並點選確認，即完成數位商品禮券歸戶，可於OPENPOINT APP→下方按鈕(服務)→熱門服務→數位禮券中確認已歸戶之數位商品禮券。 5.7-ELEVEN數位商品禮券可於以下通路兌換商品或等值服務：統一超商、星巴克、統一多拿滋、康是美、21Plus、夢時代購物中心、統一時代百貨、酷聖石冰淇淋、聖娜多堡、聖德科斯、統一渡假村、BEING spa、統一健身俱樂部、速邁樂加油中心。 6.至通路門市兌換商品或等值服務時，請出示OPENPOINT APP內數位禮券→我的卡片頁面使用。 7.凡非開立統一超商與本券使用通路之統一發票者及代收業務及服務事項者，本券無法使用。 8.7-ELEVEN數位商品禮券不可兌換現金及依據菸害防制法規定，恕於門市無法使用7-ELEVEN數位商品禮券購買菸品。 9.因應IFRS(國際會計準則)及稅法規範，遊戲點數卡(含虛擬點數、InComm禮物卡)、宅急便、電信儲值卡(非7-11品牌)、國際快遞(DHL)此四大類業務，改為受託代銷商品（所收價款屬代收性質）及行動隨時取，i預購、7-ELEVEN線上購物中心、門市內銷售之其他受託代銷商品(以收銀機刷讀為準)恕無法以數位商品禮券兌換。 10.7-ELEVEN數位商品禮券無使用期限，可分次及併券使用，惟無法重複儲值。 11.7-ELEVEN數位商品禮券採無記名方式發行，包括已使用、被竊、遭盜用、遺失、手機故障等致條碼及卡號無法辨識之情形，恕無法退現、掛失止付或補發。 12.本券一經歸戶，相關責任及權利義務即移轉至統一超商股份有限公司及安源資訊股份有限公司。本券券面記載之金額，已由日商三菱日聯銀行股份有限公司台北分公司提供足額履約保證，保證期間屆滿，自動解除全部保證責任。數位商品禮券持有人，得於日商三菱日聯銀行網站，依其持有之數位商品禮券序號查詢履約保證效力。惟逾保證期間，發行人仍應自負履約責任。 13.7-ELEVEN數位商品禮券售出時已開立統一發票，至門市兌換商品時開立零值交易明細。 14.本券如有偽造變造等違反法令或使用規定之行為，相關單位將依法究責。 15.若兌換時有任何問題，請連絡精誠資訊顧客服務專線(02)8798-6963（服務時間：星期一至五，早上九點至下午六點，不含國定假日與政府機關公佈之停止上班日） 門市資訊： 統一集團適用通路：統一超商、星巴克、統一多拿滋、康是美、21Plus、夢時代購物中心、統一時代百貨、酷聖石冰淇淋、聖娜多堡、聖德科斯、統一渡假村、BEING spa、統一健身俱樂部、速邁樂加油中心。 ※不適用門市資訊請參考7-ELEVEN官網：https://www.7-11.com.tw/service/isharinggift.aspx